"Забастовка мобильников" докатилась до России

[leon534]

Сообщение от IrWert

Не регулярно, но почему-то деньги часто кончаются под вечер, и если заплатить можно с кредитной карты, то подключить услуги - только через оную службу, иначе до утра не будет автоответчика (aka голосовой почты). А в договоре ясно сказано - КРУГЛОСУТОЧНАЯ поддержка.

Эффективнее будет обратиться в суд, чтобы взыскать с них деньги за недобросовестную рекламу Даже символическая сумма, которую Вам присудят, создаст прецедент. Если об этом судебном решении узнает народ, то один выход ОПСОСам будет обеспечивать ту самую круглосуточную техподдержку.
А вообще-то экономические меры воздействия поэффективнее будут, чем демонстрации с призывом покарать. Понимаете, если у нас вместо одного олигарха будет другой, то для нас положение дел не изменится.

[Георг]

Я поддержу. Тоже есть притензии.

[vovik]

Кстати, что касается судебных дел: тут юристы или просто грамотные люди в области прав потребителя есть.
Суть в следущем.
Как я уже писал выше МТС рассылает рекламные СМСки. На вопрос "какого рожна?" Отвечают: знать ничего не знаем, для Вас они все равно бесплатные, если очень допекают - включите услугу (!!!) "запрет на прием сообщений от МТС".
Так вот, я задумался и придумал. А ведь для меня они не бесплатны! Дело в том, что у меня старый тарифный план с абонентской платой, а значит все мои действия (или даже бездействие), все бесплатные звонки, входящие СМСки, - сама возможность этих действий - является оплачиваемой.
Как вы думаете переспективы хотя бы просто прийти и вставить пистон есть?

[Pashkan]

Дейстительно странно что у вас такие проблемы? Например у нас так 3 большых компании Моб.связи и такая дикая конкуренция, что цены, хочеш не хочеш, а падают.
Напиример сейчас мне до конца месяца смс - 1цент в своей сети

[leon534]

Сообщение от vovik

Кстати, что касается судебных дел: тут юристы или просто грамотные люди в области прав потребителя есть.
Суть в следущем.
Как я уже писал выше МТС рассылает рекламные СМСки. На вопрос "какого рожна?" Отвечают: знать ничего не знаем, для Вас они все равно бесплатные, если очень допекают - включите услугу (!!!) "запрет на прием сообщений от МТС".
Так вот, я задумался и придумал. А ведь для меня они не бесплатны! Дело в том, что у меня старый тарифный план с абонентской платой, а значит все мои действия (или даже бездействие), все бесплатные звонки, входящие СМСки, - сама возможность этих действий - является оплачиваемой.
Как вы думаете переспективы хотя бы просто прийти и вставить пистон есть?

Попробуй написать заявление с просьбой произвести перерасчет. Делай его в 2-х экземплярах, на втором получи их подпись с датой. В случае отказа обращайся к мировому судье (полагаю сумма иска меньше 1К баксов ?).

[IrWert]

Сообщение от leon534

Эффективнее будет обратиться в суд.

Напоминаю - Россия. Для того, чтобы обратиться в суд, я уже не говорю, чтобы выиграть иск, необходимо затратить такое количество времени, нервов и денег, что проще смириться с тем, что имеем. Данная акция - способ показать свое недовольство существующим положением, пусть в разы менее эффективный, но ...

[Tiger888]

vovik
Да, причина номер 1 - это повод звонить в саппорт, согласен. По поводу 2 и 3 - можно было отключить это дело самому через ИССА, там есть такая возможность. Если бы СМС продолжали приходить - тогда можно уже раугаться было бы

[vovik]

Сообщение от Tiger888

vovikможно было отключить это дело самому через ИССА...

Для того чтобы это сделать через ИССА надо знать, что это оказывается такая услуга, а поскольку в течение 3 лет ее не было, а я был первым среди знакомых, кого это озаботило, то сначала все равно позвонил в саппорт.
К тому же я уже писал, что

3 еще дважды - ругаться, когда эта реклама снова стала приходить (как раз на даче был).

То есть подключать было нечего (она была включена уже почти год), а ИССА была недоступна.

[Бероэс]

leon534:
Кто хочет дешевле выбирает какой-нибудь Мег-фон и вне города ни на что не рассчитывает.

Актуально только в Москве.

ЗЫ Акцию поддержу, т.к. от меня особо не убудит, а претензий полно.