intel жгет память? - Железо

veschiy · 17.10.2007, 17:27

конфигурация:
CPU: Xeon 2.8G mPGA-604 1Mb/800 Passive 2 шт.
MB: Dual mPGA-604 Intel SE7525GP2
DDR: 1Gb DIMM PC2700 ECC Reg 4 шт.
HDD: 160 Gb Western Digital WD1600JD SATA 4 шт.
Case: Server Case Intel SC5300 600W
Controller: RAID SATA Intel SRCS14L

вся система стоит по несколько суток на тесте - норма...
клиенты утверждают что "сервер жгет память" - реально надоело им память менять... когда привозят - 2-3 планки не определяет сервак и пищит...
заменяли БП, материнку, память пробовали даже и 3200 ставить совместно с 2700... у нас все в норме - через день клиенты привозят - одна планка 3200 и одна 2700 не определяются... утверждают что это "происходит именно при установке системы (накатывают RAID5) и при перезагрузке сервер начинает "говорить" о дохлой памяти...
не могу понять что такое...

и еще вопрос: может кто-то подскажет телефон службы поддержки в Питере или горячую линию... а то там где на 8800 ничего толком не могут сказать вообще о поддержке

XPEHOTPOH · 18.10.2007, 01:41

ну раз при установке RAID, может что-то с контроллером или винтами?

Mg0 · 18.10.2007, 10:06

veschiy
А обруганная этим серваком память в других машинах живет?

veschiy · 18.10.2007, 14:19

Цитата:

Сообщение от Mg0

veschiy
А обруганная этим серваком память в других машинах живет?

в том-то и дело что реально выгарает.... НО! второй раз заменили материнку и эта плата изначально (еще до сборки RAID) не захотела опознавать память в двух слотах ближних к ксеонам....

контроллер вытаскивали - без него тоже самое

veschiy · 22.10.2007, 16:29

может кто-то все-таки подскажет телефон тех-поддержки intel ?

Mg0 · 22.10.2007, 16:43

Вообще-то, насколько я понимаю

Цитата:

Корпорация Intel не производит продажу своей продукции непосредственно потребителям. Продукция реализовывается через сеть сертифицированных и обученных дистрибьюторов. Рекомендуем Вам связаться с Вашим локальным дилером или дистрибутором, прежде чем связаться с корпорацией Intel.

А телефон поддержки вот такой, судя по http://support.intel.com/support/ru/9089.htm --
Россия +7 495 6428537

veschiy · 22.10.2007, 16:53

у нас несколько поставщиков продукции intel но ни один из них не может ничего сказать даже по более простым вопросам...
за телефон, спасибо (как это проглядели мы..

)
но там кажется нерусскоязычная поддержка... в списке я зыков поддержки нет русского...

17.10.2007, 17:27	# 1
veschiy Full Member Регистрация: 22.11.2003 Сообщения: 635	intel жгет память? конфигурация: CPU: Xeon 2.8G mPGA-604 1Mb/800 Passive 2 шт. MB: Dual mPGA-604 Intel SE7525GP2 DDR: 1Gb DIMM PC2700 ECC Reg 4 шт. HDD: 160 Gb Western Digital WD1600JD SATA 4 шт. Case: Server Case Intel SC5300 600W Controller: RAID SATA Intel SRCS14L вся система стоит по несколько суток на тесте - норма... клиенты утверждают что "сервер жгет память" - реально надоело им память менять... когда привозят - 2-3 планки не определяет сервак и пищит... заменяли БП, материнку, память пробовали даже и 3200 ставить совместно с 2700... у нас все в норме - через день клиенты привозят - одна планка 3200 и одна 2700 не определяются... утверждают что это "происходит именно при установке системы (накатывают RAID5) и при перезагрузке сервер начинает "говорить" о дохлой памяти... не могу понять что такое... и еще вопрос: может кто-то подскажет телефон службы поддержки в Питере или горячую линию... а то там где на 8800 ничего толком не могут сказать вообще о поддержке

18.10.2007, 01:41	# 2
XPEHOTPOH ::VIP:: Shadow of the horse-radish Регистрация: 10.03.2004 Адрес: Киев Пол: Male Сообщения: 1 455	ну раз при установке RAID, может что-то с контроллером или винтами? __________________ Если ты оптимист - тебе просто не хватает опыта.

18.10.2007, 10:06	# 3
Mg0 ::VIP:: Железный Дровосек Регистрация: 01.10.2003 Адрес: 1/6 суши Пол: Male Сообщения: 3 510	veschiy А обруганная этим серваком память в других машинах живет? __________________ Я только снаружи страшОн, а внутри... внутри я... просто УЖАСЕН!

22.10.2007, 16:53	# 7
veschiy Full Member Регистрация: 22.11.2003 Сообщения: 635	у нас несколько поставщиков продукции intel но ни один из них не может ничего сказать даже по более простым вопросам... за телефон, спасибо (как это проглядели мы..) но там кажется нерусскоязычная поддержка... в списке я зыков поддержки нет русского...

22.10.2007, 16:29	# 5
veschiy Full Member Регистрация: 22.11.2003 Сообщения: 635	может кто-то все-таки подскажет телефон тех-поддержки intel ?