Принтеры,Сканеры

Привет!
Помогоите пожалуйста.
У меня принтер HP PSC 1510. Когда я сканирую изображение,у меня появляется черный снимок.Что мне нужно сделать?

[Mg0]

Сообщение от Оксана21

Что мне нужно сделать?

Похоже, обратиться в сервис.

Перед этим можно удалить и поставить заново все программное обеспечение.
Можно еще проверить сканирование не только через родную утилиту, но еще через TWAIN-модуль.
Еще не помешает убедиться, что не включен какой-нибудь экзотический режим сканирования, типа сканирования слайдов.