Мне не нравится сервис mail.ru

[Merlin Cori]

Неделю назад в течении 2 дней - почтовй ящик не доступе.
когда доступ появился - он пуст.... весь.....
ни входящих, ни адресной книги НИЧЕГО.....

В ответ на мой запрос:

Уважаемая служба поддержки!!!!!

Это уже мое второе письмо вам, по одгому и тому-же поводу. На первое - никакого ответа.

После сбоя на ваших серверах на прошлой неделе, у меня пропало ВСЕ
содержимое почтового ящика, адресная книга, входящие, исходящие...

Я прекрасно понимаю, что сбои могут быть везде, но где
восстановление данных из резервной копии? неужели на это надо
тратить недели и недостаточно суток- двух???

Вы хотя бы как-то отреагировали на это событие.
Повесили объявление, прислали письмо с информацией и извинениями....

Так-то и так-то .. У нас произошел технический сбой.. Ваша
информация будет восстановлена в течении такого-то срока...

Несолидно это господа...

Пока, без уважения к вам

Сегодня техподдержка сподобилась ответить...

Здравствуйте.

К сожалению, содержимое Вашего почтового ящика было уничтожено
из-за аварии на нашем сервере, без возможности восстановления.
Приносим Вам свои искренние извинения.

С уважением, Мария.
Служба поддержки пользователей
почтовой системы Mail.Ru
При ответах, пожалуйста, полностью цитируйте переписку.

Для отправки запросов в Службу поддержки используйте специальную форму:
http://www.mail.ru/cgi-bin/support

Я их ненавижу...

[Gelsa]

Ну... Обидно конечно. Но с другой стороны ящики у них халявные, посему и притензий особенно не предъявишь.
Я не нашла у них Соглашения Пользователей (или что-то вроде того) или (как на рамблере) Правовой информации. Может плохо искала. А так уж повелось что на нет в нашей стране и суда нет. В этом случае проще юзать платные майловые сервера. Там при случае хоть кому-то по шее дать можно... Сочувствую.

[voron]

Merlin Cori, давно не держу почту на серверах. Все локально...

[AcraL]

Вроде бы большой мальчик в сказки веришь...
Кто тебе вообще обещал полноценую работу на mail.ru???
Бесплатности всегда так работали и будут работать.
Так что ни когда не надейся на "бесплатный сыр". Я свой кусок от них съел еще года 3-4 назад и зарекся более ни когда.

[Merlin Cori]

Просто иногда удобно, когда копия почты есть и на локале и в сети и к чему-то нужному можно получить доступ отовсюду где есть инет.........

Персональное сетевое файлохранилище....

адресная книга сохранилась и копии важных писем есть...
Но сам факт....

[korotetsky]

печально конечно (

Сообщение от Merlin Cori

Персональное сетевое файлохранилище....

а почему именно мейл ру?

[Merlin Cori]

Сообщение от korotetsky

а почему именно мейл ру?

да как-то изначально случилось....
ящик для регистраций и т.д. и т.п

[Trever]

Merlin Cori,
Gmail'ом надо пользоваться

[Merlin Cori]

Trever, дык переехал уже

[korotetsky]

Сообщение от Trever

Gmail'ом надо пользоваться

а где гарантии что гуглепочта не упадет подобным образом? имхо никто не застрахован, хоть и сам пользуюсь преимущественно именно г-мейлом..

раньше сам почту локально собирал, однако интенсивно перемещаясь начинаешь понимать, что все это отнимает слишком много времени.. вроде и накрутил себе довольно сложную систему пересылок, вроде в итоге важное есть "в кармане" и на сервере, остальное остальное валяется по ящикам.. однако призадумался, есть шансы всего и не собрать при таких форс-мажорах..

[vovik]

У меня все ящики продублированы дома и на работе.
Что касается потери данных, то при регистрации ящика они честно пишут, что за сохранность данных не отвечают.

7. Общие положения об использовании и хранении

7.1. Пользователь признает, что Mail.ru может устанавливать ограничения в использовании почтовых служб, в том числе - срок хранения почтовых сообщений, максимальное количество сообщений, которые могут быть посланы или получены одним зарегистрированным пользователем, максимальный размер почтового сообщения или дискового пространства, максимальное количество обращений к службе за указанный период времени и т.д. Mail.ru не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной информации.

на хотмейл.ком почту терли уже раза три - microsoft, однако

добавлено через 2 минуты

Сообщение от Trever

Merlin Cori,
Gmail'ом надо пользоваться

Насколько я помню, они за сохранность данных тоже не отвечают

[Trever]

vovik,
Во всяком случае, за 3 года пользования, почта приходит исправно и не пропадает как у мэйла.

[korotetsky]

Сообщение от vovik

Насколько я помню, они за сохранность данных тоже не отвечают

верно, есть такое дело, я в принципе о том же говорил

15 Ограничение ответственности

15.1 Положения настоящих Условий не исключают и не ограничивают ответственность Google за причинение убытков, в той степени, в которой такая ответственность не может быть исключена или ограничена в силе применимого законодательства.

15.2 При условии соблюдения положения общего характера в параграфе 15.1 выше, Google, ее Дочерние и аффилированные компании и лицензиары не несут ответственности перед вами за:

(A) какие-либо косвенные или возникшие вследствие чего-либо убытки, которые вы можете понести. Это включает любую упущенную выгоду (понесенную прямо или косвенно), любой ущерб гудвиллу или репутации и любую утрату данных, понесенную вами;

(B) любой убыток или ущерб, который вы можете понести в результате:

(i) того, что вы полагались на полноту, точность и существование какой-либо рекламы, или в результате каких-либо отношений между вами и каким-либо рекламодателем или спонсором, чья реклама размещается в Услугах;

(ii) любых изменений, которые Google вправе вносить в Услуги, или в результате прекращения (на постоянной или временной основе) предоставления Услуг (или любой отдельной функции или свойства Услуг);

(iii) удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Контента и иных коммуникационных данных, содержащихся в Услугах или передаваемых посредством пользования Услугами;

(iv) того, что вы не предоставили Google точную информацию об учетной записи;

(v) того, что вы не смогли обеспечить сохранность и конфиденциальность вашего пароля или данных о вашей учетной записи;

15.3 Ограничения ответственности Google перед вами, указанные в параграфе 15.2 выше, подлежат применению вне зависимости от того, знал ли Google или должен был знать о возможности возникновения любых таких убытков.

[vovik]

Дело в том, что лично у меня и на мейл.ру ничего пока не пропадало.
Хотя я вполне допускаю, что гмейл серьезнее подходит к проблеме бекапа

[Oleg]

Я использую Яндекс-почту для целей хранения архива писем.

У них в результате аварии в моём ящике было потеряно содержание нескольких писем, но самое прикольное, что заголовки писем остались!

[Borland]

Единственный сервер, на котором рискую хранить почту - Gmail.
А о "прелестях" mail.ru, слава Б-гу, имею возможность рассуждать чисто теоретически.
Собственно архив у меня лежит локально.
Кстати, вопрос о доступности почты в любой момент довольно просто решается путём синхронизации с КПК...

[bertran]

Почту, имхо, лучше держать и локально и на сервере. Копия на сервере удобна при всяких перемещениях. Признавая удобность web версии gmail для быстрых каналов, хочу констатировать, что на медленных каналах (дайлап) пользоваться им, все же не так удобно . Потому не отказался от mail.ru несмотря на все его глюки, н/р история с получением давно удаленных писем из прошлого и прочего. Кстати, еще один плюс у mail.ru (во всяком случае, для меня) - ящики с короткими именами.

[Merlin Cori]

Сообщение от bertran

еще один плюс у mail.ru (во всяком случае, для меня) - ящики с короткими именами.

эээээ.... а насколько аа@mail.ru короче aa@gmail.com? на 2 символа...

[korotetsky]

Сообщение от Merlin Cori

эээээ.... а насколько аа@mail.ru короче aa@gmail.com? на 2 символа...

насколько я знаю, то, что перед псом, у гугля не может быть короче 6 символов . или я неправ?

[Merlin Cori]

korotetsky, прав... действительно так